RÈGLEMENT DU CONCOURS
Action GAMMA « GRATTEZ & GAGNEZ »

du 03/07/2024 au 23/08/2024

Pour fêter ses 45 ans, GAMMA organise la grande action GRATTEZ & GAGNEZ. À chaque achat, les clients ont droit à une carte à gratter, dans les limites du stock disponible. Chaque carte donne accès au concours en ligne. Le présent règlement définit le déroulement et les conditions du concours.

1. Généralités – Le présent règlement précise les conditions du concours 45 ans de GAMMA « Grattez & gagnez » organisé par GAMMA Belgique SA, Desguinlei 100 B9, B-2018 Anvers, numéro d’entreprise 0419.661.590 – RPM Anvers (ci-après « GAMMA »), service@intergamma.be.

2. Acceptation et applicabilité du règlement – Pour prendre part à ce concours, il est impératif d’accepter les clauses du présent règlement. En participant à ce concours, vous déclarez en avoir lu le règlement et en accepter inconditionnellement les clauses. Si vous n’acceptez pas les présentes clauses, vous ne pouvez pas participer au concours.

3. Durée du concours – Le concours se déroule du 03/07/2024 au 23/08/2024. Les cartes à gratter seront distribuées jusqu’au 14/08/2024 (dans les limites du stock disponible). Les codes uniques peuvent être utilisés pour participer au concours en ligne jusqu’à la date de clôture.

4. Description et déroulement du concours
4.1 
Chaque achat donne droit à une carte à gratter – Toute personne effectuant des achats dans un magasin GAMMA de Belgique du 03/07/2024 au 23/08/2024 reçoit une carte à gratter GAMMA par ticket de caisse. Chaque transaction d’achat donne droit à une carte à gratter, indépendamment de la valeur ou du nombre d’articles achetés. L’achat d’un seul article donne déjà droit à une carte à gratter. Lorsqu’un client achète plusieurs articles en même temps, il n’a cependant pas droit à plusieurs cartes à gratter. Chaque client peut recevoir au maximum une carte à gratter par jour. Les cartes à gratter seront distribuées jusqu’au 14/08/2024, dans les limites du stock disponible. GAMMA a tout mis en œuvre pour évaluer minutieusement son stock, sur la base du nombre de transactions lors de périodes similaires dans le passé. Si malgré ces estimations attentives, les cartes à gratter devaient arriver à manquer, les clients n’auront aucun recours.
4.2 Notification des gains – Au terme du concours, au plus tard le 2 septembre 2024, GAMMA préviendra personnellement les gagnants en envoyant un e-mail à l’adresse qu’ils auront mentionnée eux-mêmes dans le formulaire du concours. Les participants n’ayant rien gagné ne seront pas prévenus individuellement. Les gagnants devront répondre au message les avisant de leur gain dans un délai de maximum trois semaines, et prendre les dispositions nécessaires pour recevoir leur prix. GAMMA se réserve le droit d’exclure des gains les personnes ne répondant pas dans les temps et d’attribuer le prix au participant suivant dans la liste.
4.3 
Sélection des gagnants – Les gagnants du concours sont déterminés sur la base de leurs réponses à la question de connaissances et à la question subsidiaire. Il y aura au total 163 gagnants (3 grands prix, 10 deuxièmes prix et 150 troisièmes prix). Pour avoir une chance de remporter un prix, les participants doivent d’abord avoir répondu correctement à la question de connaissances. Au terme de la période du concours, un classement est établi en fonction de la réponse à la question subsidiaire parmi toutes les réponses correctes à la question de connaissances. Les participants ayant répondu correctement à la question subsidiaire ou dont la réponse s’en approche le plus arriveront en tête de classement ; les suivants seront classés dans l’ordre où leur réponse à la question subsidiaire s’approche le plus de la bonne réponse. Les réponses identiques ou ex aequo à la question subsidiaire seront classées en fonction de la date et de l’heure de participation, les premières étant prioritaires.  Le premier prix sera attribué aux 3 premiers participants ayant répondu correctement à la fois à la question de connaissances et à la question subsidiaire, ou dont la réponse à cette dernière sera la plus proche de la bonne réponse. Les autres prix seront ensuite attribués aux participants ayant répondu correctement à la question de connaissances dans l’ordre où leur réponse à la question subsidiaire est la plus proche de la bonne réponse. Les prix sont attribués dans l’ordre de la valeur des prix telle que définie ci-après par GAMMA. Bien que le nombre de participations soit illimité pour les clients ayant obtenu plusieurs cartes à gratter, chaque gagnant ne peut remporter qu’un seul prix. En d’autres termes, si un client a participé plusieurs fois au concours et donné plusieurs fois une réponse correcte ou très approchante à la question subsidiaire, il ne remportera qu’un seul prix (celui dont la valeur est la plus élevée parmi toutes ses participations). Pour garantir le bon déroulement du concours, GAMMA se réserve le droit de demander aux gagnants de présenter les cartes à gratter ayant donné accès au concours.
4.4 Déroulement du concours en ligne – Le concours comporte deux parties : une question de connaissances et une question subsidiaire. Les participants doivent répondre correctement à la question de connaissances, puis donner la réponse la plus correcte possible à la question subsidiaire.
4.5 
Enregistrement et accès au concours en ligne – Pour pouvoir participer au concours, les clients doivent se rendre sur la plate-forme en ligne via www.gamma.be/fr/grattez-et-gagnez Ils doivent ensuite introduire le code unique figurant sur la carte à gratter ainsi que leurs coordonnées afin que GAMMA puissent les avertir en cas de gain. Les clients peuvent ensuite participer au concours.
4.6 
Chaque carte à gratter donne droit à une participation au concours en ligne – Chaque carte à gratter présente un code unique permettant au client de participer une fois au concours en ligne sur www.gamma.be/fr/grattez-et-gagnez. La carte à gratter et un code unique sont indispensables pour prendre part au concours en ligne. Le code unique figurant sur la carte à gratter ne détermine pas si le client gagne, et n’indique pas non plus quel prix le client peut gagner. Les clients ayant obtenu plusieurs cartes à gratter peuvent participer plusieurs fois au concours. Les clients sont tenus de conserver la carte à gratter avec laquelle ils ont participé au concours, et de la tenir à disposition de GAMMA.

5.  Prix  - 
5.1 
Il y a 3 premiers prix. Le premier prix du concours est offert par notre partenaire PPG Coatings BVBA et consiste en un relooking total de 1 pièce de votre choix d'une valeur de 2500 euros.
Plus précisément, le premier prix comprend les éléments suivants :

- Une session de conseils couleur à domicile ou en ligne pour un maximum de trois heures. Un plan de couleurs sera établi pour 1 pièce de votre choix pour un coût de 300 euros (hors TVA et frais de déplacement éventuels).

- Le spécialiste en peinture fournira la peinture nécessaire au make-over de 1 pièce de votre choix, d'une valeur maximale de 500 euros (TVA incluse).La peinture sera fournie par PPG Coatings BVBA.

- Accompagnement par un spécialiste en peinture, avec des conseils techniques et une aide pour les travaux de peinture pendant un maximum de deux jours ouvrables sur place. Le spécialiste apportera le matériel nécessaire pour les travaux de peinture. Cet accompagnement représente une valeur maximale de 1450 euros (hors TVA).

- Un bon GAMMA d’une valeur maximale de 250 euros (TVA incluse) pour l'aménagement de la pièce.

Le make-over aura lieu un jour de semaine à déterminer d'un commun accord entre PPG Coatings BVBA et le gagnant. Les zones suivantes sont exclues du choix du relooking d'une pièce : cage d'escalier/étagères. Ces espaces sont exclus pour des raisons de sécurité. Le make-over doit être planifié dans un délai maximum de 16 semaines à compter du jour où GAMMA a annoncé par e-mail au gagnant qu’il a gagné le premier prix. Si le make-over ne peut avoir lieu dans ce délai en raison des actions du gagnant ou d'une indisponibilité répétée, le gagnant perdra son droit au prix.

Les conditions suivantes doivent être respectées :

- Après une première consultation, des photos de la pièce doivent être fournies au spécialiste en peinture afin qu’une évaluation précise puisse être faite de l'état de la pièce et de la faisabilité du projet dans les deux jours ouvrables.

- Après avoir reçu les photos, le spécialiste en peinture, en concertation avec les gagnants, établira un plan étape par étape pour préparer le make-over. Il s'agit de définir des attentes claires et de discuter de ce qui est réalisable dans le délai imparti.

- La pièce doit être complètement vide à l’arrivée du spécialiste en peinture. Les murs et les cadres des fenêtres doivent être propres. Le spécialiste en peinture ne nettoiera pas la pièce avant le début des travaux. Toutefois, le spécialiste en peinture s’occupera bien du masquage et de la protection de la pièce avant le début du projet.

- Le spécialiste en peinture ne s'occupera pas des installations techniques ni du démontage (par exemple, des abat-jour).

5.2 Il y a 10 deuxièmes prix. Le second prix du concours est offert par notre partenaire PPG BVBA et consiste en une session de conseils couleur professionnels d’une valeur de 300 euros (hors TVA).
Plus précisément, le deuxième prix comprend le suivant :

- Une session de conseils couleur à domicile ou en ligne pour un maximum de trois heures. Le styliste établira un plan de couleurs pour 1 pièce de votre choix.

- La session de conseils couleur aura lieu un jour de semaine à déterminer d'un commun accord entre PPG Coatings BVBA et le gagnant.  Cettesession doit être planifiée dans un délai maximum de 16 semaines à compter du jour où GAMMA a annoncé par e-mail au gagnant qu’il a gagné le deuxième prix. Si la session de conseils couleur ne peut avoir lieu dans ce délai en raison des actions du gagnant ou d'une indisponibilité répétée, le gagnant perdra son droit au prix.  

5.3 Il y a 150 troisièmes prix. Le troisième prix consiste en une carte-cadeau GAMMA d’une valeur de € 25 (TVAC). Les gagnants du deuxième prix seront également prévenus personnellement et recevront leur carte-cadeau GAMMA par e-mail.  Les conditions d’utilisation de la carte-cadeau GAMMA se trouvent sur https://www.gamma.be/fr/infos-consommateur/carte-cadeau

Les prix ne sont en aucun cas convertibles en espèces, même partiellement. Les prix ne peuvent pas être échangés ou remplacés, et ne feront l’objet d’aucune discussion. Les prix sont strictement personnels et non cessibles.

6. Conditions de participation – Toute personne physique majeure dont le domicile ou la résidence fixe est située en Belgique et qui y est inscrite comme résident, et ayant reçu une carte à gratter à la suite d’un achat chez GAMMA, peut prendre part au concours grâce au code unique figurant sur la carte à gratter. Les collaborateurs de GAMMA ainsi que toute personne directement ou indirectement impliquée dans l’organisation du Concours ainsi que les membres de leur famille domiciliés à la même adresse ne peuvent pas valablement participer au concours et n’entrent en aucun cas en considération pour un prix.

7. Exclusion en cas d’abus – En cas d’abus, de fraude, de tromperie ou d’escroquerie (par ex. participations automatisées via un logiciel de script, personnes fictives ou fausses identités, fraudes ou manipulations de codes uniques de cartes à gratter, adresses e-mail fictives…), GAMMA se réserve le droit d’exclure de ce concours et d’autres concours le participant impliqué ou l’adresse IP ayant servi à l’envoi des demandes de participation. En cas de suspicion de fraude, GAMMA se réserve le droit de demander aux participants de présenter la carte à gratter ayant permis de prendre part au concours. Si le participant n’est pas en mesure de présenter une carte à gratter, GAMMA se réserve le droit de l’exclure du concours et des prix.

8. Modifications/annulations – GAMMA se réserve le droit de modifier, reporter, réduire ou annuler le concours (ou une partie de celui-ci) si les circonstances le réclament.

9. Traitement des données personnelles – Dans le cadre de votre participation au concours, GAMMA doit traiter certaines de vos données à caractère personnel. Cela est nécessaire pour exécuter notre accord avec vous en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données. Pour participer au concours, vous devez plus précisément communiquer les données suivantes à GAMMA :

GAMMA traite également vos données personnelles pour donner suite à d'éventuels litiges concernant le concours. Le GAMMA ne conserve vos données personnelles que le temps nécessaire à la bonne organisation du concours. Nous conservons les données personnelles des gagnants pendant un maximum de 10 ans après la fin du concours, en raison du délai de prescription de 10 ans pour les actions en justice personnelles prévu à l'article 2262bis, §1, alinéa 1 de l'ancien Code civil. Nous conservons les données personnelles des autres participants pendant un maximum de 2 semaines après l'annonce du gagnant du concours.

GAMMA partagera les données personnelles des gagnants avec son partenaire ‘PPG COATINGS BELGIUM NV, Haachtsesteenweg 1465, 1130 Bruxelles au numéro BCE 0403.103.789(ci-après ‘PPG’)afin qu’il puisse les contacter afin de régler les modalités de remise du prix remporté.

Toutes les informations sur la manière dont GAMMA traite vos données personnelles, sur vos droits en la matière et la manière dont vous pouvez les exercer se trouvent dans la politique vie privée de GAMMA, disponible sur https://www.gamma.be/fr/infos-consommateur/securite-vie-privee/protection-vie-privee

10. Responsabilité – GAMMA est garant de la mise en œuvre et du déroulement corrects du concours. GAMMA ne garantit pas que le site web du concours soit disponible et accessible en permanence et décline toute responsabilité en cas d’indisponibilité du site web. GAMMA décline toute responsabilité en cas de modifications au concours ou de son annulation pour cause de force majeure ou toute autre raison. GAMMA décline toute responsabilité pour les préjudices subis par sa faute, sauf en cas d’inexécution d’engagements constituant une des principales prestations du présent contrat, de préjudice intentionnel ou consécutif à une faute grave de GAMMA ou de ses représentants ou mandataires. GAMMA n’exclut pas non plus sa responsabilité légale en cas de décès ou blessure d’un client à la suite d’une faute commise par GAMMA.

11. 
Plaintes et litiges – Les éventuelles plaintes relatives au concours doivent être adressées directement à GAMMA Belgique SA, ACTION GAMMA « Grattez & Gagnez », Desguinlei 100 B9, B-2018 Anvers, ou via le site web de GAMMA. Le présent règlement et votre participation au concours relèvent du droit belge. Tout litige éventuel résultant des présentes clauses, du concours lui-même (ou de la participation à celui-ci) sera de la compétence exclusive des tribunaux d’Anvers, sauf lorsque des dispositions légales contraignantes désignent un autre juge compétent.