FAQ  CONCOURS

•  Où puis-je trouver le règlement du concours ?   
  Le règlement du concours et toutes les conditions d'action sont disponibles sur le lien ci-dessous : https://www.gamma.be/fr/concours  
• Comment recevoir un code unique ? 
  Vous recevez un code unique pour chaque achat (sans montant minimum d’achat) dans tous les magasins GAMMA Belgique du lundi 9 mars au dimanche 12 avril 2026, ou jusqu’à épuisement du stock. Vous ne recevez donc pas plusieurs cartes par personne lors d’une même visite en magasin. Vous pouvez enregistrer votre code sur gamma.be/fr/concours jusqu’au dimanche 12 avril 2026. 
• Reçois-je aussi un code unique pour une commande en ligne ? 
  Non. Cette action est uniquement valable pour un achat dans l’un de nos magasins GAMMA en Belgique, du lundi 9 mars au dimanche 12 avril 2026, ou jusqu’à épuisement du stock. Vous ne recevez donc pas de code unique pour un achat effectué en ligne. Trouvez ici votre magasin GAMMA le plus proche : https://www.gamma.be/fr/magasins-et-heures-douverture  
• Où puis-je utiliser mon code ? 
  Enregistrez votre code sur gamma.be/fr/concours et saisissez votre code unique pour participer. Chaque nouveau code que vous introduisez vous donne une nouvelle chance de gagner. Répondez à toutes les questions et complétez vos coordonnées pour tenter de remporter l’un de nos prix. Vous pouvez enregistrer votre code jusqu’au dimanche 12 avril 2026. Les gagnants seront annoncés et contactés personnellement au plus tard le 24 avril 2026. 
• Pourquoi mon code ne fonctionne-t-il pas ? 
  Chaque code ne peut être utilisé qu’une seule fois pour accéder à l’action. Si vous l’avez déjà utilisé, vous aurez besoin d’un nouveau code. Attention : les codes sont sensibles aux majuscules. Veillez donc à saisir votre code exactement comme il apparaît sur votre carte. 
• Combien de fois puis-je participer à l’action ? 
  Une participation est possible par code unique. Il est donc possible de participer plusieurs fois si vous disposez de plusieurs codes uniques. Le code unique sert uniquement de code d’accès à l’action. Il ne détermine en aucun cas si un participant gagne. 
• Où les gagnants seront-ils annoncés ? 
  Les gagnants seront annoncés avec leurs initiales et leur ville sur gamma.be/fr/concours à partir du 24 avril 2026. Chaque gagnant recevra également un message personnel par e-mail au plus tard le 24 avril 2026.
• Comment savoir si j’ai gagné un prix ? 
  Les gagnants recevront un e-mail personnel dans les deux semaines suivant la fin de l’action, au plus tard le 24 avril 2026. Nous vous conseillons donc de surveiller votre boîte e-mail et de vérifier également votre dossier spam/courrier indésirable. 
• Comment savoir si l’e-mail n’est pas un message frauduleux (phishing) ? 
  En cas de doute, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle pour vérifier si le message reçu est authentique : https://www.gamma.be/fr/information-clients 

 

Ma question ne figure pas dans cette liste. Qui puis-je contacter ? 

Pour toute information ou question concernant cette action, veuillez contacter notre service clientèle : https://www.gamma.be/fr/information-clients